FAQ & contact

Questions fréquentes

Le kit, son application, sa sécurité. Et comment nous joindre.

Où acheter le kit ZANCAR ?

Sur TikTok Shop. Les modalités de commande, de paiement et de livraison sont celles affichées sur la fiche produit au moment de l'achat.

Que contient le kit ?

Deux lingettes de pré-nettoyage, deux lingettes de traitement scellées individuellement, une microfibre de 30 × 30 cm et une paire de gants (deux gants à usage unique).

Combien de pare-brise peut-on traiter avec un kit ?

Le kit permet deux applications : chaque lingette de traitement, scellée individuellement, traite un pare-brise.

Combien de temps faut-il attendre après l'application ?

Comptez environ 10 minutes de séchage par temps doux, jusqu'à 30 minutes par temps frais. Vous passez ensuite la microfibre pour finir. Le traitement met environ 10 heures à durcir complètement : il peut recevoir la pluie une heure après l'application, mais évitez les essuie-glaces pendant ces 10 heures si vous le pouvez. Voir le tutoriel.

Et pour un utilitaire, un camion ou un grand véhicule ?

Le fabricant recommande d'utiliser deux lingettes de traitement sur le même pare-brise. Le kit ne permet alors de traiter qu'un seul véhicule.

Combien de temps le traitement dure-t-il ?

Nous n'annonçons pas de durée, car elle dépend de l'usage du véhicule : kilométrage, conditions d'utilisation, climat, lieu de stationnement. Un conducteur qui roule peu et un chauffeur de taxi n'ont pas le même usage : une durée unique ne serait représentative ni de l'un ni de l'autre.

Comment savoir quand refaire l'application ?

Quand l'eau ne perle plus et ne s'évacue plus aussi facilement qu'au début. Vous pouvez alors refaire l'application en reprenant les étapes du tutoriel, du pré-nettoyage à la finition. Le kit contient deux lingettes de pré-nettoyage et deux lingettes de traitement. Voir le tutoriel.

Le produit est-il dangereux ?

Il est inflammable (mention H225) et irritant pour les yeux (mention H319). Tenez-le à l'écart de toute flamme, portez les gants fournis et appliquez-le dans un endroit ventilé. Lire toutes les consignes.

D'où vient le produit ?

Le traitement est fabriqué en Allemagne. ZANCAR est une marque française.

Sur quoi reposent les chiffres du site ?

Sur un rapport d'essai TÜV SÜD de 2018 : angle de contact, transmission lumineuse, rayures et évacuation de l'eau. Voir les mesures.

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